Heybot — Infraestructura de WhatsApp API para desarrolladores

Todo lo necesario para integrar

Una API simple. Toda la potencia de WhatsApp.

Evita construir y mantener una capa compleja sobre Meta. Heybot normaliza mensajes, eventos, plantillas y estados para que tu equipo se enfoque en el producto.

Messages API

Envía texto, multimedia, ubicación, contactos, botones y plantillas desde una interfaz consistente.

Explorar la API →

Webhooks normalizados

Recibe mensajes entrantes, estados y errores con eventos previsibles y fáciles de procesar.

Ver eventos →

Plantillas y multimedia

Sincroniza plantillas y administra imágenes, audio, video y documentos sin flujos separados.

Consultar formatos →

API keys por proyecto

Separa ambientes, credenciales, webhooks y números para cada producto o cliente.

Administrar proyectos →

Logs y observabilidad

Consulta requests, respuestas, estados, latencia y errores con trazabilidad por mensaje.

Ver observabilidad →

Arquitectura multi-tenant

Conecta múltiples clientes y números con aislamiento operativo desde una sola plataforma.

Conocer Platform →

Developer experience

Del primer request a producción.

Usa HTTP directamente o integra Heybot con el stack que ya tienes. La API mantiene la misma estructura entre tipos de mensaje.

✓Autenticación simple mediante Bearer tokens.

✓IDs idempotentes y respuestas de error consistentes.

✓Webhooks firmados para verificar el origen de cada evento.

JavaScript PHP cURL

const message = await heybot.messages.create({
  to: '5217770000000',
  type: 'template',
  template: {
    name: 'order_confirmation',
    language: 'es_MX',
    parameters: ['HB-1048']
  }
});

console.log(message.id);

$message = Heybot::messages()->create([
    'to' => '5217770000000',
    'type' => 'template',
    'template' => [
        'name' => 'order_confirmation',
        'language' => 'es_MX',
        'parameters' => ['HB-1048'],
    ],
]);

echo $message->id;

curl -X POST https://api.heybot.cloud/v1/whatsapp/messages \
  -H "Authorization: Bearer $HEYBOT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "5217770000000",
    "type": "text",
    "text": { "body": "Tu pedido está listo." }
  }'

api.heybot.cloud · v1

Ciclo de un mensajeTiempo real

API

Tu aplicación crea el mensajePOST /v1/whatsapp/messages

202

Heybot valida y procesaIdempotencia, formato y enrutamiento

12 ms

WhatsApp realiza la entregaMensaje enviado al destinatario

sent

↩

Tu webhook recibe el estadomessage.delivered

200

Menos infraestructura propia

Control técnico sin operar toda la complejidad.

Conserva el control de tu experiencia y datos mientras Heybot administra la capa de integración, entrega y observabilidad.

✓Un modelo de datos consistente para mensajes entrantes y salientes.

✓Reintentos y manejo de errores sin lógica duplicada en cada servicio.

✓Visibilidad operativa para soporte, producto e ingeniería.

✓Compatibilidad con múltiples números y cuentas de WhatsApp Business.

Precios para construir y escalar

Empieza por $30 USD al mes.

Developer

Para prototipos, integraciones internas y productos que comienzan.

$30USD / mes

1 conexión a WhatsApp
1 GB de almacenamiento
150k eventos
15 dìas de estadisticas
Soporte de 48 horas

Recomendado Pro

Para productos en producción que necesitan más control y capacidad.

$80USD / mes

4 conexiónes a WhatsApp
100 GB de almacenamiento
600k eventos
30 dìas de estadisticas
Soporte de 48 horas

Teams

Equipos, áreas y múltiples números.

$150USD / mes

10 conexiónes a WhatsApp
500 GB de almacenamiento
2M de eventos
60 dìas de estadistícas
Soporte de 48 horas

Business

Alto volumen, agencias y multiempresa.

$299USD / mes

50 conexiónes a WhatsApp
1 TB de almacenamiento
5M de eventos
90 dìas de estadisticas
Soporte de 24 horas

Tu plan incluye una capacidad mensual de eventos para procesar mensajes.

Las tarifas de mensajería se pagan directamente a Meta.

Preguntas frecuentes

Antes de integrar.

Respuestas rápidas sobre el funcionamiento técnico y comercial de Heybot.

¿Heybot reemplaza la WhatsApp Business Platform?+

No. Heybot funciona como una capa de infraestructura que simplifica la integración y operación sobre la plataforma oficial de WhatsApp Business.

¿Puedo usar mi número actual?+

Depende de la configuración actual del número y de su cuenta de WhatsApp Business. El proceso de conexión valida compatibilidad y requisitos antes de migrar.

¿Qué tipos de mensajes soporta la API?+

Texto, imágenes, video, audio, documentos, ubicación, contactos, plantillas y diferentes formatos interactivos soportados por WhatsApp.

¿Los costos de Meta están incluidos?+

No. La suscripción de Heybot cubre la infraestructura y herramientas de integración. Las tarifas aplicables de WhatsApp se cobran de acuerdo con el uso y categoría correspondiente.

¿Puedo crear una plataforma para mis propios clientes?+

Sí. El plan Platform está pensado para arquitecturas multi-tenant, integradores y productos SaaS que administran múltiples proyectos o cuentas.

Integra WhatsApp sin construir toda la infraestructura.

Crea un proyecto, genera tu API key y envía tu primer mensaje con una interfaz diseñada para desarrolladores.

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