Movimientos y transferencias
Confirma depósitos, retiros, transferencias y otros eventos generados por tu ledger o core financiero.
Alertas transaccionales
Fintech
Comunicación financiera confiable
Integra WhatsApp en cada evento financiero de tu producto.
Envía confirmaciones, alertas, autenticación, cobranza y soporte desde tu core financiero mediante API, webhooks y trazabilidad técnica.
API y webhooks
Proyectos aislados
Trazabilidad técnica
producción · fintech
Centro de eventos
Activo
Operación en tiempo real
Eventos
64,120
↑ 16.4% este mes
Entregadas
99.1%
Eventos confirmados
Webhooks
99.99%
Procesados
Eventos recientesTiempo real
TR
transferencia.confirmadaCuenta digital · $1,250 MXN
delivered
AU
autenticacion.solicitadaInicio de sesión · Código enviado
read
CR
credito.actualizadoSolicitud · Documentación aprobada
delivered
Wallets
Movimientos y seguridad
Crédito
Originación y cobranza
Inversión
Alertas y operaciones
Insurtech
Pólizas y siniestros
Casos de uso
WhatsApp conectado a los momentos que importan en tu operación.
Heybot funciona como infraestructura de mensajería. Tus sistemas conservan clientes, operaciones, datos y reglas de negocio.
Autenticación
Entrega códigos y avisos de seguridad dentro de los flujos aprobados para autenticación.
Verificación de identidadCrédito y cobranza
Comunica avances, documentos, fechas de pago y opciones de regularización desde tu motor de crédito.
Seguimiento automatizadoInversión y ahorro
Envía confirmaciones, vencimientos, depósitos programados y alertas configuradas por el usuario.
Eventos financierosSoporte financiero
Recibe consultas y dirígelas a equipos, asistentes o procesos de atención especializados.
Atención contextualProducto financiero propio
Construye flujos para seguros, remesas, wallets, BNPL o plataformas de inversión sobre la misma API.
Revisar cumplimiento
Infraestructura API-first
Integra WhatsApp sin mover la lógica central de tu producto.
Envía mensajes con una API consistente y recibe estados o conversaciones mediante webhooks. Organiza proyectos, credenciales y ambientes según tu arquitectura.
Messages APIUna interfaz consistente
Texto, multimedia, plantillas e interacciones desde tu backend.
WebhooksEventos asíncronos
Estados, respuestas y actualizaciones entregadas a tus endpoints.
AislamientoProyectos y ambientes
Separa clientes, marcas, productos o unidades operativas.
ObservabilidadTrazabilidad por mensaje
Relaciona requests, message IDs, estados y tiempos.
API requestPOST /v1/messages
202 Accepted{
"to": "5217770000000",
"type": "template",
"template": {
"name": "status_update",
"language": "es_MX",
"components": [...]
},
"metadata": {
"source": "fintech"
}
}
Conecta tu stack
La mensajería se adapta a tus sistemas.
Tu aplicación conserva la fuente de verdad. Heybot recibe solicitudes, opera WhatsApp API y devuelve eventos para mantener tus datos sincronizados.
Core financiero
Dispara mensajes desde movimientos y estados de cuenta.
Motor de riesgo
Activa alertas según reglas de seguridad.
KYC y onboarding
Solicita pasos y documentos pendientes.
Mesa de soporte
Entrega conversaciones con contexto transaccional.
Ruta sugeridaDe evaluación a producción
4 etapas-
1
Evaluación de riesgo
Revisamos eventos, autenticación, consentimiento y criticidad.
-
2
Arquitectura segura
Definimos proyectos, credenciales, plantillas y webhooks.
-
3
Pruebas controladas
Validamos idempotencia, estados, errores y contenido sensible.
-
4
Producción observada
Activamos flujos con métricas, reintentos y trazabilidad.
Preguntas frecuentes
Antes de integrar.
La arquitectura final depende de tus sistemas, volumen, flujos y políticas operativas.
¿Heybot funciona como core bancario?+
No. Tu core conserva saldos, movimientos, usuarios y reglas. Heybot opera la infraestructura de WhatsApp API.
¿Se puede usar para autenticación?+
WhatsApp admite plantillas de autenticación bajo sus reglas y procesos. La implementación debe diseñarse conforme a esos requisitos.
¿Cómo evitamos duplicar notificaciones?+
Tu integración puede usar identificadores idempotentes y registrar estados recibidos por webhook para controlar cada evento.
¿Podemos separar productos o entidades reguladas?+
Sí. Puedes aislar proyectos, credenciales, números y endpoints por producto, entidad o ambiente.
Fintech
Integra eventos financieros con una capa de WhatsApp API observable.
Revisemos volumen, seguridad, cumplimiento y arquitectura de tu producto.