Para servicios profesionales

Una cartera de clientes, cero mensajes cruzados

Consultorías, agencias y despachos usan la infraestructura de Heybot para organizar la comunicación de cada cliente por WhatsApp, enviar propuestas y documentos con confirmación de recepción, y no perder ni un recordatorio de reunión.

Un proyecto por cliente Confirmación de entrega y lectura
Servicios profesionales

Relaciones de confianza

Mantén cada servicio y cliente conectado por WhatsApp.

Integra citas, documentos, avances, recordatorios y atención con los sistemas que ya utiliza tu despacho, firma o consultoría.

API y webhooks Proyectos aislados Trazabilidad técnica
producción · servicios-profesionales
Centro de eventos

Operación en tiempo real

Activo
Avisos 8,940 ↑ 7.8% este mes
Entregadas 98.7% Clientes informados
Webhooks 99.99% Procesados
Eventos recientesTiempo real
CI
cita.recordatorioConsulta fiscal · Mañana 10:00
delivered
DO
documento.solicitadoExpediente · Identificación pendiente
read
AV
avance.actualizadoProyecto legal · Nueva resolución
delivered
Despachos Seguimiento de asuntos
Consultorías Entregables y reuniones
Clínicas Citas y documentos
Firmas técnicas Operación de proyectos
Casos de uso

WhatsApp conectado a los momentos que importan en tu operación.

Heybot funciona como infraestructura de mensajería. Tus sistemas conservan clientes, operaciones, datos y reglas de negocio.

CI

Citas y reuniones

Confirma sesiones, recordatorios, reprogramaciones y enlaces desde tu agenda o CRM.

Menos inasistencias
DO

Documentación

Solicita archivos, comparte entregables y notifica pendientes desde el expediente del cliente.

Expedientes completos
AV

Avances de servicio

Comunica cambios, hitos y próximos pasos sin depender de seguimiento manual.

Actualizaciones oportunas
PA

Pagos y facturación

Envía recordatorios, ligas de pago, comprobantes o avisos de vencimiento desde tu sistema administrativo.

Mensajes transaccionales
AT

Atención al cliente

Recibe consultas y distribúyelas entre especialistas, asistentes o flujos internos.

Enrutamiento inteligente
API

Flujo especializado

Construye experiencias para legal, contable, médico, inmobiliario, ingeniería o consultoría.

Revisar arquitectura
Infraestructura API-first

Integra WhatsApp sin mover la lógica central de tu producto.

Envía mensajes con una API consistente y recibe estados o conversaciones mediante webhooks. Organiza proyectos, credenciales y ambientes según tu arquitectura.

Messages APIUna interfaz consistente

Texto, multimedia, plantillas e interacciones desde tu backend.

WebhooksEventos asíncronos

Estados, respuestas y actualizaciones entregadas a tus endpoints.

AislamientoProyectos y ambientes

Separa clientes, marcas, productos o unidades operativas.

ObservabilidadTrazabilidad por mensaje

Relaciona requests, message IDs, estados y tiempos.

API requestPOST /v1/messages
202 Accepted
{
  "to": "5217770000000",
  "type": "template",
  "template": {
    "name": "status_update",
    "language": "es_MX",
    "components": [...]
  },
  "metadata": {
    "source": "servicios-profesionales"
  }
}
Conecta tu stack

La mensajería se adapta a tus sistemas.

Tu aplicación conserva la fuente de verdad. Heybot recibe solicitudes, opera WhatsApp API y devuelve eventos para mantener tus datos sincronizados.

CRM profesional

Activa mensajes desde clientes, asuntos y oportunidades.

Agenda y reservas

Sincroniza citas, cambios y recordatorios.

Gestión documental

Solicita y comparte archivos por expediente.

Facturación y pagos

Notifica saldos, vencimientos y comprobantes.

Ruta sugeridaDe evaluación a producción
4 etapas
  1. 1
    Mapeo del servicio

    Identificamos citas, entregables, documentos y responsables.

  2. 2
    Configuración API

    Creamos credenciales, plantillas y webhooks.

  3. 3
    Pruebas con expedientes

    Validamos privacidad, estados y atención de respuestas.

  4. 4
    Despliegue por equipo

    Activamos producción por área, oficina o especialidad.

Preguntas frecuentes

Antes de integrar.

La arquitectura final depende de tus sistemas, volumen, flujos y políticas operativas.

¿Heybot reemplaza nuestro CRM o gestor de expedientes?+

No. Tus plataformas conservan clientes, documentos, asuntos y facturación. Heybot opera WhatsApp API.

¿Podemos separar oficinas o especialidades?+

Sí. Puedes organizar proyectos, números y credenciales por oficina, marca, especialidad o ambiente.

¿Es posible recibir documentos del cliente?+

Sí. Los archivos y mensajes entrantes pueden enviarse por webhook a tu expediente o sistema documental.

¿Podemos automatizar recordatorios?+

Sí. Tus sistemas pueden disparar mensajes en función de citas, vencimientos, tareas o estados del servicio.

Servicios profesionales

Conecta la operación de tu firma con una infraestructura de WhatsApp API.

Integra comunicación profesional sin reemplazar las herramientas que ya utilizas.